图片是一种直观且承载量较大的信息传递载体。以图片的发布、分享、点评为基础的图片社交是非常受用户欢迎。一段长篇累牍的议论,不如分享一张意味深长的图片更能让用户心领神会。图片上的文字辅助解释又会将看图人带入布置好的表达环境。
图片社交大本营依旧在美国,2012年,Facebook 10亿美元收购instagram,轰动一时,使得图片社交成为社交软件创业者追逐的新宠儿。国内跟风潮涌,大批图片社交涌现,2014年1月,4月和8月,YOHO 、nice和in 分别获得千万美元融资,成为国内图片社交创业的亮点。
但是,与国外成熟的市场环境相比,国内图片社交面临诸多困难,融资不能代表图片社交已经有了成功的案例,图片社交之路,漫漫且修远。
社交软件巨头微信,QQ空间,微博的资源垄断
社交软件谁是老大?那头呆萌的企鹅。2014年,11月份,全球性社交营销代理机构WeAreSocial对世界大型网络社交平台进行调查排名,微信,QQ,QQ空间进入前五名,在国内社交软件用户使用率稳居前三。微信个人消息发布,QQ空间的说说,图片加文字的表现形式已经成为大部分人群人们习以为常每天,换言之,腾讯社交包罗万象,在图片领域已然成了寡头,中国真正的instagram。国内图片社交创业要想做类似的大型社交平台去竞争,几乎是拿鸡蛋碰石头。
既然做不了中国的instagram,做图片社交垂直细分领域如何,小而精,精而美,美而大流量,做一个兴趣群体的图片社交平台,那么问题来了,垂直社交的通病,用户使用量,使用频率,如何保证。做潮人,做时尚,毕竟小众,接地气是个问题。Instagram的成功与其定位相关,记录生活点滴,图片加文字标签记录备案温情脉脉的故事,与朋友分享,而非简单的炫酷,炫潮,炫时尚。在定位上,图片社交上太强调“炫”也未必是件好事,生活才是根基,社交依托于生活无穷无尽的素材供养才有无线的生命力。
高流量费,渣网速
不想吐槽但不得不吐槽的一个问题,拿自己的流量费跟国外比一比,跟港澳台同胞比一比,泪流满面,几百兆流量月套餐十几块钱,图片控伤不起,六七十块钱无限流量,某通信公司这不是赤裸裸的地域歧视吗?这样高资费显然对图片社交是很大限制,银子重要,社交重要?活在当下的人更多选择前者。当然,也有wifi ,有免费网络可蹭,但是对于上班族而非宅腐族,图片的发布需要心灵一震的感觉,发布图片的过程显然与wifi的热点分布很大程度不能匹配,上班工作,偷偷发几张,下班的档口赞了十几个赞,重新加载一一回复,上班下班过程刷微博、微信的当口,银子换流量,这对图片社交相当不利。
更要吐槽的是与所花银子不称的网速,过去2G时代,刷个动态,屏幕常时间僵住不动,现在3G网速上去了,可是覆盖率不足,信号不稳定,去个地方,网络图标一个大差,十分晦气的感觉,连发图的心情都没了。4G开始在一线城市普及,网速又提升一个级别,信号也不错,这刷图的心情有了,可是流量耗得贼快,流量费再不降,运营商们可能对得起衣食父母?
用户累了,图片社交任重道远
用户才是最核心的!
图片社交创业因为格局所限,只能走小而精的垂直细分路线,用户流量和黏着度是个大问题。在微信,QQ空间的巨头面前做好自己的一亩三分地非常不容易。在潮族,时尚族,萌呆娱乐等定位上务必能做出自己的特色。同其他互联网类似,垂直社交通过营销和运作,可以迅速聚集起一批用户,但是用户的兴趣不是简单炫图那么简单,深层次的被关注被认可的需求更为要紧,否则,钱烧的快,用户来得快,流失的更快。
我们来还原一下用户对图片社交的感知,发布图片无非是想引起其他用户的感情共鸣,那么长时间的玩微信微博,以及更早的人人,用户之间已经形成了心理博弈。对于有好感的,只是定格在点赞、评论、关注,无法实现见面,或者无法享受面对面的交往的时候,我们要怎么办呢? 不要拿‘在线主页’来衡量一个人。人们在网上发布的照片通常都是精心挑选出来的,人们线上的表现并不同于线下,线上所呈现的并不能完全反映他们在现实生活中的状态。接受那种差别,学会欣赏整个人。这是建立亲密感和长久关系的基础,而非在线主页。
总是沉浸在社交网络,意味着你的精力和注意力都用在‘扮演自己的线上形象’而非体验现实生活上面。即使你的个人主页很受欢迎,浏览量很高,但最终觉得孤独无聊的并不是你的主页,而是你自己。不妨开始将注意力更多地放在线下生活上,多拿出时间参与现实中的活动,与身边的人交往,以此来获得快乐,而不是获得将生活分享到线上的机会。在这一过程中,有时候你觉得不舒服,不自然,不过这是正常的,有益的。 说白了,大量的刷逼格秀存在,用户分不清真真假假,真的已经累了!
笔者上述所讲不是说图片社交注定无法做成,而是应该换个定位,做成用户线上线下的纽带,既然已经有了微信、微博来帮助用户秀存在感,那么图片社交创业者应该深挖场景化,将有共同情感交互的用户绑定在一起,线上有共同话题,线下能找到小伙伴交流。
图片社交走得兴趣路线,毕竟小众,维持用户流量和兴趣是个大问题,意见领袖的点评可以一定程度上聚集一大批拥趸,不过,就目前来说,时尚和潮族互联网市场还未能达到可以赢利成熟度,前期的投资很烧钱,社交很火热,导入市场,做广告,做线下,让产品盈利会遭到冷遇,造成用户流失。
图片社交产品同质化严重
同其他互联网软件类似,图片社交软件大部分是国外idea的本土化,创意不足,同质化严重。图片加标签的形式,滤镜技术加大型社交平台分享几乎是各个图片社交软件的标配。虽然每个社交软件都有其人群定位,页面设计风格有所不同,但不外乎是炫品牌,炫服装,土豪或者标榜高大上装酷分子居多,微信,QQ空间,兴趣部落,讨论组,人人网,豆瓣都在做的事情,图片社交再去做有何优势?
来看看pinterest的创意,粘贴自己喜欢的图文入库整理,用户根据自己的喜好搜集喜欢的图文信息,分享或者收藏,很简单,却很实用有趣,感觉像是真正的兴趣圈子,而国内的图片社交软件给人的感觉是为了做社交而去寻找兴趣。
平台为王VS内容为王、文案社交VS视觉社交、精简内容VS增加内容,创业者总会纠结与这些问题,笔者认为这些都没有一统的答案,适合自己的才是最好的,将自己的图片社交运营定位很清晰也就意味着抛弃了很多用户,模式定位清晰,运营或者展示多管齐下,不要让手段代替初心,否则用户也会很快抛弃自己。
法律法规限制,社交实名制
这应该算是一个不是问题的问题,问题不出在图片社交身上。去年7,8月份,instagram曾宣布退出中国市场,有网传因为广告太多,有网传因为软件发了一些不和谐图,遭到限制,instagram不能入乡随俗,一脑热要退出中国市场,不过中国市场大蛋糕面前很快就妥协。国内软件在广告和谐问题上一向谨慎,符合法律法规是没问题的。但是对一部分广告君和激进分子这一部分人群来说,感觉发图言论自由遭到限制,一任性便卸载,远没有什么市场之类的顾虑,而且匿名社交实名制即将实施,让异议分子无处遁藏。这对软件来说不是件好事。
从用户上来讲,总有一些人需要宣泄一下自己,而不被察觉隐私,那么实名认证事实上是对匿名社交的一种威胁,但是政策战略毕竟是从大局考量,创业者更要认清环境。
图片社交还是会继续前进,未来一定会有自己的一块天地,本文只是想提醒盲目投入的新来者,且健壮自己的身躯,正视现实困难,求索解决办法并获得成功。